NHỮNG CHÓ CHÚ CHÓ BÁN HÀNG CỦA VUA BÁN HÀNG NƯỚC MỸ-BLAIR SINGER
Blair Singer được mệnh danh là Ông vua bán hàng của nước Mỹ, một trong những người thầy lớn trong lĩnh vực huấn luyện kĩ năng bán hàng và tạo ra sự đột phá trong kinh doanh. Ý tưởng về “những chú chó bán hàng” được Blair Singer được nảy ra khi Ông ngồi trong phòng hội thảo với rất loại người bán hàng khác nhau. Và Ông nghĩ đùa rằng huấn luyện một căn phòng đầy kín các nhân viên bán hàng này cũng giống như huấn luyện các chú chó vậy. Và từ ý tưởng có phần ngộ nghĩnh đó cuốn sách “những chú chó bán hàng Blair Singer” đã ra đời.
Những chú chó bán hàng-Blair Singer đưa ra cách nhìn cả nghiêm túc lẫn hài hước về chính chúng ta. Trong mỗi chúng ta đều có một “chú chó”. Và đều có những thứ quý giá. Cuốn sách chỉ cho chúng ta thấy mọi cách bán hàng đều dễ dàng. Bạn sẽ nhận ra bạn thuộc kiểu người bán hàng nào để có thể biến tài năng của mình thành tiền. Quyển sách sẽ dạy bạn các kỹ năng bán hàng hay nhất, các kỹ năng tinh thần và cảm xúc từ nhiều kiểu người bán hàng để bạn có thể phát huy tài năng bẩm sinh của mình và trở thành người dẫn đầu.
“Những chú chó bán hàng-Blair Singer” là một phương pháp giúp bạn khám phá và phát huy tối đa những điểm mạnh của mình . Bán hàng là một hành trình phát triển bản thân thật sự. Mọi thứ bạn học hỏi từ việc bán hàng, con người, rao hàng, tiếp thị, và ứng phó với lời từ chối sẽ trực tiếp đưa tiền vào túi bạn. Mỗi ngày bạn đều hiểu được mình thật sự là ai và điều gì tạo nên con người bạn.
Bằng việc giúp bạn xác định rõ phong cách bán hàng của mình hiện nay và chỉ ra những kỹ năng cần bổ sung và cải thiện kỹ năng bán hàng của bạn (được minh họa bằng hình ảnh và tính cách của những chú chó – Sales Dogs), Blair Singer sẽ giúp bạn tìm ra được những chiến lược kinh doanh hợp lý cho bạn. Từ đó để bạn phát huy tối đa tiềm năng và thế mạnh của mình trong lĩnh vực bán hàng. Sau đây chúng ta sẽ cùng khám phá phong cách bán hàng được mô phỏng như những chú chó bán hàng salesdogs:
NHỮNG CHÓ CHÚ CHÓ BÁN HÀNG BLAIR SINGER GIÚP BẠN TRỞ THÀNH BẬC THẦY BÁN HÀNG
1. Bán hàng theo phong cách Pit Bull
Pit Bull đại diện cho những người bán hàng theo kiểu đeo bám dai dẳng khách hàng. Cho dù bị từ chối hàng trăm, hàng nghìn lần thì họ vẫn kiên trì liên lạc với khách hàng. Một khi đã xác định được khách hàng tiềm năng họ sẽ không bao giờ từ bỏ.
Điểm mạnh của những người bán hàng thuộc phong cách này:
- Năng lượng cao, mạnh mẽ, quyết liệt, độc lập, tự chủ
- Xác định mục tiêu rõ ràng, có lý do để đạt mục tiêu
- Tập trung vào mục tiêu chốt bán hàng, đeo bám mục tiêu
- Cam kết, kiên định với mục tiêu bán hàng, không biết ngại, không sợ hãi
- Người có tố chất để khởi nghiệp kinh doanh
Điểm yếu:
- Nóng vội, không có sự từ tốn mà chỉ tập trung vào việc chốt đơn hàng
- Không có kế hoạch chu đáo, làm theo cảm hứng
- Thiếu cầu thị, ít lắng nghe, bảo thủ và nóng tính
- Không quan tâm tới chăm sóc khách hàng
- Thực dụng, ích kỷ
Lời khuyên cho những bạn thuộc phong cách này là:
- Cần có 1 kế hoạch chu đáo
- Bình tĩnh, lắng nghe nhiều hơn
- Quan tâm đến chăm sóc khách hàng
2. Bán hàng theo phong cách Golden Retriever
Retriever đại diện cho những người luôn dành yêu thương, trung thành và không bao giờ làm mếch lòng khách hàng. Về cơ bản, họ sống để phục vụ và đối với mẫu người này, việc chăm sóc khách hàng luôn được ưu tiên hàng đầu.
Điểm mạnh:
- Vui vẻ, hòa nhã, thân thiện, không thích lớn tiếng và căng thẳng
- Chăm sóc hình ảnh cá nhân tốt
- Bán hàng bằng trái tim và cảm xúc
- Luôn nghĩ cho người khác
- Tận tâm và phục vụ tốt
- Biết dung hòa các mối quan hệ
Điểm yếu:
- Không có mục tiêu, tuýp người an phận
- Bị ảnh hưởng bởi môi trường, sống ở đâu thì trở thành người ở đó
- Biết đủ là đủ, nhiều tiền để làm gì?
- Bị chi phối bởi cảm xúc
- Dễ mủi lòng trước hoàn cảnh khó khăn của người khác và dễ bị lợi dụng
Lời khuyên:
- Phát huy điểm mạnh là những sản phẩm tư vấn mang hơi hướng nhẹ nhàng, sâu sắc
- Hãy đặt mục tiêu rõ ràng, mục tiêu cao
- Biết cho đi hợp lý
- Duy trì cảm xúc tích cực
- Tập tình kiên trì, kiên định
- Kết hợp với Pit Bull
3. Bán hàng theo phong cách Poodle
“Hình ảnh là tất cả” là câu thần chú của bán hàng kiểu Poodle. Họ chú trọng sự hào nhoáng bên ngoài và đẳng cấp là thương hiệu của họ. Những người này luôn vận những bộ quần áo tốt nhất, mang những vật dụng đặt tiền và giành chiến thắng bởi sự ấn tượng.
Điểm mạnh:
- Giao tiếp giỏi, hoạt bát, hoạt ngôn
- Ăn nói lưu loát
- Coi trọng hình ảnh cá nhân
- Thích làm việc lớn và giao việc lớn, không thích làm việc nhỏ, không thích làm việc chi tiết
- Là con người của công chúng, không thích việc lặp đi lặp lại, dễ chán nản
- Chốt sale cực tốt vì khả năng hoạt ngôn
- Tập trung vào thứ mình làm giỏi nhất
- Mạnh mẽ, quyết liệt
Điểm yếu:
- Nhiều mục tiêu
- Quan tâm quá nhiều lĩnh vực, biết nhiều nhưng không sâu
- Dễ nản lòng
- Có xu hướng đối phó trong công việc, nước tới chân mới nhảy do chủ quan
Lời khuyên:
- Phát huy điểm mạnh
- Tập trung vào mục tiêu
- Đào sâu kiến thức trong lĩnh vực kinh doanh
- Kết hợp với Basset Hound
4. Bán hàng theo phong cách Chihuahua
Còn nhóm Chihuahua là một siêu máy tính về dữ liệu, về sự am tường sản phẩm. Họ giành những hợp đồng dựa trên kiến thức hơn bất kỳ kiểu bán hàng nào khác
Điểm mạnh:
- Ý tưởng khác biệt, độc đáo (Tìm ý tưởng hay và khác biệt từ trong tư duy đến suy nghĩ)
- Khả năng sáng tạo rất tốt
- Nghiên cứu cẩn thận, chi tiết
- Kiến thức chuyên môn sâu, uyên bác
- Giỏi về kĩ thuật, công nghê, chuyên gia nghiên cứu
Điểm yếu:
- Đôi khi lập dị: tính tình, ý tưởng, suy nghĩ khác với số đông
- Quá chú trọng vào kiếm thức chuyên môn
- Không quan tâm đến cảm nhận của khách hàng
- Ít quan tâm đến hình ảnh cá nhân, hơi xuề xòa
Lời khuyên:
- Phát huy điểm mạnh: uyên bác, sáng tạo, chuyên sâu
- Cần có sự trải nghiệm thực tết nhiều hơn chứ không chỉ dừng lại ở nghiên cứu
- Hãy mở lòng nhiều hơn
- Giảm bớt nguyên tắc sống
- Kết hợp với Poodle
5. Bán hàng theo phong cách Basset Hound
Basset là hiện thân của người bán hàng trung thành và kiền trì mà những người khác không có được. Những người này bán được hàng nhờ sự cảm thông của khách hàng. Họ hay dùng những từ “làm ơn” để yêu cầu khách hàng mua sản phẩm của họ.
Điểm mạnh:
- Chính trực và trung thực
- Chú trọng mối quan hệ cá nhân, không thích đám đông
- Có xu hướng chốt sale bằng tình cảm, thậm chí nài nỉ khách hàng
- Làm việc lặp đi lặp lại theo quy trình, không uyển chuyển
Điểm yếu:
- Thuộc tuýp người cũ kỹ, truyền thống và khó thích nghi, không thay đổi
- Thích làm việc một mình
- Không giỏi trong việc xây dựng đội nhóm
- Ít chịu làm lớn
- Hay than vãn, kể lể
- Tiếp thu chậm
- Không cấp nhận rủi ro
Lời khuyên:
- Phát huy điểm mạnh
- Biết làm mới mình
- Tích cực tham gia hoạt động cộng đồng
- Uyển chuyển, hạn chế nguyên tắc
- Kết hợp với Poodle
“Những chú chó bán hàng Blair Singer” là cẩm nang cho những nhà bán hàng vô địch. Những nhà bán hàng luôn hướng về phía trước, tập trung vào điểm mạnh của mình để tối đa hóa tiềm năng bán hàng của cá nhân và của cả đội nhóm. Một cuốn sách bán hàng hay nhất trên thế giới mà bạn nên đọc và rèn luyện!
Hãy gia nhập Học viện NLP Việt Nam với chúng tôi:
Học viện NLP Việt Nam (Vietnam NLP Academy) đã tiên phong hợp tác cùng Hiệp Hội ABNLP Hoa Kì để đưa chương trình NLP nguyên chủng về Việt Nam. Đến nay Học viện NLP Việt Nam đã đào tạo được hàng trăm ngàn học viên trên khắp cả nước và được đánh giá là một chương trình phát triển con người mạnh mẽ và hiệu quả nhất. Bạn hãy trải nghiệm và ứng dụng NLP vào cuộc sống! Đồng hành cùng Trainer-Thạc sĩ Lê Ngọc Quân. Nhà đồng sáng lập của Học viện NLP Việt Nam.
BẠN THỰC SỰ MUỐN THAY ĐỔI:
Học viện NLP Việt Nam (Vietnam NLP Academy)
Hotline: 0969.188.880
Website: hocviennlpvietnam.vn
Địa chỉ: Số 189 Hoàng Hoa Thám, Quận Ba Đình, Thành Phố Hà Nội